KT X 에버랜드 X AI 이강인, 인터랙티브로 선보인 럭키드롭 이벤트

About

테마파크는 방문객에게 특별한 경험을 제공하는 공간이지만 브랜드 프로모션 이벤트는 대부분 단순한 경품 추첨이나 안내 인력 중심의 운영에 머물러 방문객의 능동적인 참여와 몰입감을 이끌어내기 어려운 구조였습니다.

이를 해결하기 위해 KT는 에버랜드에서 Perso Interactive 스테이션을 활용한 럭키드롭 이벤트를 진행하며 AI 기술과 스포츠 스타 IP를 결합한 새로운 형태의 브랜드 마케팅을 선보였습니다. 이 행사는 에버랜드 방문객이 Perso Interactive 스테이션에서 이강인 선수와 똑같이 생긴 AI 휴먼과 대화하며 럭키드롭 이벤트에 참여하고, AI가 이벤트 규칙 설명부터 당첨 결과 안내까지 이벤트 진행 전반을 담당하는 방식으로 운영되었습니다.

그 결과, 단순한 경품 이벤트를 넘어 방문객이 스포츠 스타 IP와 직접 교류하는 듯한 몰입감 있는 브랜드 경험을 제공하며 테마파크 환경에서 AI 기반 브랜드 마케팅의 새로운 가능성을 확인했습니다.

도입 배경

KT는 에버랜드라는 대규모 테마파크 환경에서 방문객과의 접점을 만들고 브랜드 인지도를 높이기 위한 차별화된 프로모션 방식이 필요했습니다. 기존의 이벤트 방식은 안내 인력이 직접 규칙을 설명하고 진행하는 구조로 운영 부담이 컸고, 방문객마다 일관된 경험을 제공하기 어려운 한계가 있었습니다. 일방적인 정보 전달 방식으로는 브랜드 메시지가 방문객에게 깊이 각인되기도 어려운 상황이었습니다.

이러한 한계를 넘어 방문객이 자발적으로 참여하고 기억에 남는 브랜드 경험을 만들어내기 위해 팬들에게 친숙한 이강인 선수의 IP와 AI 기술을 결합한 새로운 접근이 필요했습니다. 이에 따라 재미 요소와 기술을 자연스럽게 연결하여 방문객이 직접 참여하고 경험하는 인터랙티브 이벤트를 구현할 수 있는 Perso Interactive 솔루션을 도입하게 되었습니다.

솔루션

Perso Interactive 스테이션에 이강인 선수의 AI 휴먼을 탑재하여 럭키드롭 이벤트 전반을 AI가 운영하는 구조를 구현했습니다. 방문객은 스테이션 앞에서 이강인 AI 휴먼과 자연스럽게 대화하며 이벤트 참여 방법을 안내받고, AI 휴먼은 이벤트 규칙 설명, 참여 유도, 당첨 결과 안내까지 모든 과정을 직접 진행합니다.

이강인 선수의 외형과 화법을 정밀하게 구현한 AI 휴먼이 방문객을 맞이하며 단순한 경품 이벤트를 스타와 교류하는 특별한 경험으로 전환시켰고, 테마파크의 활기찬 분위기와 어우러져 자연스러운 집객 효과를 만들어냈습니다. 익숙한 모습의 AI 휴먼을 활용하여 방문객의 관심을 자연스럽게 유도하고 참여 장벽을 낮추는 구조를 만들었습니다.

이를 통해 단순 이벤트에서 브랜드와 상호작용하는 경험형 콘텐츠로 전환할 수 있었습니다.

성과

이강인 AI 휴먼이 탑재된 Perso Interactive 스테이션은 에버랜드 현장에서 강한 시선을 끌며 방문객들의 자발적인 참여와 높은 관심을 이끌어냈습니다. 단순히 경품을 받기 위한 참여를 넘어, AI 휴먼과 대화를 나누는 과정 자체가 하나의 재미 요소로 작용하며 방문객의 몰입도를 높였습니다. 새로운 경험이 방문객들 사이에서 화제가 되었고, 현장 반응이 SNS를 통해 자연스럽게 확산되며 브랜드 노출 효과까지 이어졌습니다.

AI가 이벤트 진행 전반을 담당하면서 운영 인력의 부담이 줄어들었고, 방문객 누구에게나 일관된 품질의 이벤트 경험을 제공할 수 있게 되었습니다. 이 사례는 테마파크 환경에서도 AI 기술이 단순 안내를 넘어 참여형 마케팅 콘텐츠로 확장될 수 있음을 보여준 사례로, 스포츠 스타 IP와 AI 기술을 결합한 브랜드 마케팅의 새로운 가능성을 확인한 레퍼런스로 자리잡았습니다.

이런 분께 추천합니다

테마파크, 대형 야외 행사 등 방문객 참여 이벤트를 기획하는 마케팅 담당자, 스타 IP를 활용한 팬 참여형 이벤트를 기획하는 담당자, 이벤트 운영 인력 부담을 줄이면서도 방문객에게 일관되고 몰입감 있는 경험을 제공하고자 하는 브랜드 마케터라면 이 사례가 좋은 레퍼런스가 될 것입니다. 특히 단순한 경품 이벤트를 넘어 참여형 인터랙션을 통해 방문객의 몰입도를 높이고 브랜드 경험을 보다 인상적으로 전달하고자 하는 경우 적용 가능한 방향성을 제시합니다.

이런 점이 궁금해요

Q. 설치나 별도 개발 없이 바로 현장에 투입할 수 있나요?

A. 네. Perso Interactive AI는 별도의 개발이나 인프라 구축 없이 현장에 즉시 투입 가능합니다. 다만, 정보 추가 및 커스텀 등이 필요한 경우 사전 협의를 통해 원하는 개발을 진행합니다. 개발 후 스테이션(키오스크) 기기를 배치하여 현장에서 바로 운영이 가능합니다.

Q. 이벤트 콘텐츠를 변경할 수 있나요?

A. 가능합니다. 사전 협의 후 이벤트 방식, 메시지, 경품 등 운영 목적에 맞게 유연하게 변경할 수 있습니다.

Q. 특정 스타나 캐릭터 IP를 적용할 수 있나요?

A. 네. IP 보유자와의 협의를 통해 해당 인물의 외형과 화법을 정밀하게 구현한 AI Avatar를 제작할 수 있습니다. 스포츠 선수, 아티스트, 브랜드 캐릭터 등 다양한 IP에 적용이 가능합니다.