이스트소프트, ‘MWC26’에서 ‘Perso Interactive’ 혁신 사례 선보인다... 실시간 대화형 AI 휴먼 서비스로 글로벌 AX 시장 정조준!

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글로벌 최대 모바일 전시회 MWC26이 열리는 스페인 바르셀로나. 이스트소프트는 홀 7(7F32)에 단독 부스를 마련하고, '사람을 위한 가장 보편적인 인터페이스(The Most Universal Interface for Human)' 라는 AI 비전을 참관객이 직접 체험할 수 있도록 했습니다. 모빌리티·유통·커머스·모바일 등 5개 구역에 걸쳐 실시간 대화형 AI 휴먼 기술 'Perso Interactive' 의 산업별 혁신 사례를 선보이며, KT·삼성전자와의 협업을 현장에서 동시에 공개했습니다.

도입 배경

AI 휴먼 기술은 그간 '완성도 높은 데모'에 머무는 경우가 많았습니다. 실제 산업 현장에 투입 가능한 완제품으로 진화했는지 — 글로벌 시장은 그 질문에 냉정한 눈을 보내고 있었습니다.

이스트소프트는 이미 국내외에서 모빌리티·리테일·교육·주거 공간 등 다양한 영역에 Perso Interactive를 실질 배포하며 기술의 현장성을 입증해왔습니다. NTT·KT·SK하이닉스·대우건설·포스코홀딩스·교육청 등 굵직한 파트너십이 빠르게 확장되는 시점, MWC26은 이 모든 성과를 글로벌 무대에 압축해서 보여줄 최적의 장이었습니다. 단순한 기술 시연이 아닌, 실제 AX 경험을 직접 느끼게 하는 것 — 그것이 이번 전시의 핵심 목표였습니다.

솔루션

부스는 총 5개 존으로 구성되어 Perso Interactive의 산업별 적용 시나리오를 구체적으로 체험할 수 있도록 설계됐습니다.

NTT 존에서는 NTT·니혼교통과 협력한 모빌리티 도입 사례를 공개했습니다. 이달 초 MOU를 체결하고 일본 현지 택시에 실시간 대화형 AI 휴먼 서비스를 도입하는 PoC를 진행 중입니다. 사이니지 존은 MWC 안내 AI 휴먼을 직접 체험하는 공간으로, 전시장 안에서 전시를 설명하는 구조를 통해 기술의 자연스러운 몰입을 유도했습니다.

라이브 커머스 존은 AI 쇼호스트 기반의 신규 수익 모델을 제시하고, 리테일 존은 음성 중심의 직관적 인터페이스를 시연해 매장 현장 적용 가능성을 구체적으로 보여줬습니다. 모바일 존에서는 SDK·API를 공개해 개발자와 파트너사가 자체 생태계를 구축할 수 있는 확장 방향을 제안했습니다.

이와 함께, KT 전시관에는 7개국 언어로 응원 메시지를 전달하는 'AI 이강인'이, 삼성전자 전시관에는 삼성의 스페이셜 사이니지와 결합한 'AI 프로모터'가 실시간으로 참관객을 응대하며 기술의 실제 협업 적용 사례를 동시에 선보였습니다.

성과

UN 전문기관 ITU의 'AI for Good'에 선정된 데 이어 글로벌 최대 모바일 전시 무대에서 기술력을 직접 검증받았습니다. 모빌리티·리테일·커머스·모바일을 아우르는 5개 구역의 체험 구성은 Perso Interactive가 더 이상 단일 솔루션이 아닌 산업 전반에 걸쳐 적용 가능한 AI 완제품임을 입증했습니다.

KT·삼성전자와의 현장 협업 전시는 대형 파트너사들과의 실질적 연동 가능성을 대외에 공개하며 글로벌 파트너십 확장의 신호탄이 됐습니다. NTT와의 모빌리티 PoC는 일본 시장을 시작으로 한 본격적인 해외 진출 가시화의 첫 걸음입니다.

국내에서도 NTT·KT·SK하이닉스·대우건설·포스코홀딩스·교육청 등 다양한 기업과 기관의 도입이 급격히 늘며, Perso Interactive가 일상과 산업 현장 모두에서 실질적 가치를 창출하는 AX 플랫폼으로 자리잡고 있음을 확인했습니다.